I. Identidad y domicilio del responsable.

En cumplimiento a los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como su Reglamento; el responsable de los datos personales que usted proporciona es TOWERS CDMX, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “TOWERS”) con domicilio ubicado en Calle Montecito 38, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, CDMX.

II. Datos personales y datos personales sensibles tratados por TOWERS.

A efecto de proporcionarle nuestros servicios, TOWERS recabará y tratará datos de contacto e Identificación a través de nuestro sitio de internet y poder otorgarle la prestación del servicio de asesoría, promoción, mediación, información y gestión para la renta o venta de inmuebles.

III. Finalidades primarias.

TOWERS tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de nuestra relación jurídica:

• Para contactarle y poder prestarle los servicios inmobiliarios solicitados y realizar todas las actividades que resulten necesarias para prestación de nuestros servicios.
  Para prestarle los servicios de asesoría, promoción, mediación, información y gestión para la renta o venta de inmuebles.
• Para la gestión de créditos hipotecarios.
• Para comunicarle información relacionada con nuestros servicios.
• Para la administración de clientes de TOWERS.
• Para realizar reportes sobre los servicios proporcionados por TOWERS.
• Para las gestiones de pagos y de facturación derivados de los servicios proporcionados por TOWERS.

IV. Finalidades secundarias.

De manera adicional, TOWERS utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Para enviarle información promocional de los servicios proporcionados por TOWERS.
• Para realizar difusión de felicitaciones y demás celebraciones y días especiales.
• Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo marta.franco@towerscdmx.com.mx.

La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias, no podrá ser un motivo para negarle los servicios solicitados o dar por terminada la relación establecida con nosotros.

V. Transferencias.

TOWERS no realizará transferencia alguna de datos personales, a menos que sea necesaria para la formalización de escrituras de compraventa ante Notarios o instituciones bancarias donde se trámite su crédito hipotecario. Asimismo, únicamente se realizará la transferencia de sus datos personales a las autoridades competentes que funden y motiven debidamente su solicitud.

VI. Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento.

Usted o su representante legal podrán ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, también conocidos como derechos ARCO, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, enviando un correo electrónico a la dirección marta.franco@towerscdmx.com.mx.

VII. Limitación y/o Divulgación de sus datos.

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales haciendo su solicitud a la dirección de correo electrónico marta.franco@towerscdmx.com.mx.

En caso de que su solitud sea procedente se le registrará en el listado con el que TOWERS cuenta para para tal efecto.

VIII. Uso de Cookies.

Le informamos que en algunas de nuestras páginas de internet no utilizamos cookies de almacenamiento de datos, ni otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

IX. Cambios al Aviso de Privacidad.

TOWERS le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través su sitio en internet o bien, a través de los medios de difusión a través de medios impresos en los que se encuentre publicado.

Última actualización: 06 de agosto de 2023.